バスにご乗車の際に、まず整理券をお取り下さい。整理券にはご乗車されたバス停を示す番号が振られておりますので、下車される際、車内の運賃表示器に表示されている番号の運賃を、出入り口そばの運賃箱に投入してください。
ご不明な点がございましたら、乗務員にお問い合わせください。

このホームページで、路線バス案内のページよりご確認いただけます。なお、より詳しい内容につきましては当社各営業所、きっぷ売り場までお気軽にお電話ください。
（熊野御坊南海バス新宮本社　TEL:0735-22-5101　勝浦営業所　TEL：0735‐52‐0028　御坊営業所　TEL:0738-22-1020）

熊野御坊南海バス新宮駅前きっぷ売り場、紀伊勝浦駅前きっぷ売り場、御坊営業所にて販売いたしております。発行の際には学生証、免許証等の身分を証明する証書が必要となります。

できます。当社運送約款に基づき、ご使用期間やご利用運賃分と手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。

ございます。詳細はお得な回数券・乗車券のページをご参照ください。

はい。当社運送約款に基づき、ご使用期間やご利用運賃分と手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。
ただし、一定期間または一定利用額を超えた場合は、払戻し金額がない場合もございますのでご注意下さい。詳しくは、当社各営業所、きっぷ売り場にお気軽にお問い合わせください。

両替できます。紙幣は1,000円札のみ運転席横の料金箱で硬貨に両替可能です。バスが停車している安全な時にご利用ください。 2,000円札以上の両替は申し訳ございませんが車内では対応できませんので、ご乗車前に1,000円札または硬貨のご用意をお願いいたします。

熊野エリア・御坊エリアとも路線バスの運賃のお支払いに「PayPay」をご利用いただけます。ICOCA等の交通系ICカード等はご利用いただけません。

可能です。ただし、全ての車両が車椅子の乗降に対応したノンステップ、ワンステップの低床バスではありませんので、ご利用の際は事前にご連絡いただけますでしょうか。
なお、電動車椅子等、一部のタイプについては対応出来ませんので、予めご了承お願いいたします。

「身体障害者補助犬法」で定められた盲導犬、介助犬及び聴導犬につきましては、身体障害者のお客様ご自身が連れて同乗される場合は可能です。
それ以外の愛玩用小動物については、鳴き声や匂いなど他のお客様のご迷惑にならない場合は、路線バスに限り、ペット用の籠などに入れていただければご乗車可能です。

申し訳ありません、バスは公共の道路を一般の車と一緒に走っております。道路工事や渋滞・信号・踏切等の遠因により、お知らせした時刻どおりに走ることができない状況もございます。

そのままご乗車いただけます。ただし混雑時や車椅子の方が乗車されている場合はたたんでご利用ください。

乗車した停留所を乗務員にお伝えください。停留所がわからない場合は始発停留所からの運賃をお支払いいただく場合がございます。

おとな片道運賃（小児は半額）の半額になります。
「障害者手帳」または「療育手帳」をお持ちの方は、5割引となります。
介護人・付添人は手帳に記載があり、当社において必要と認める場合、上記割引をいたします。